ZisanBD.com

Privacy Policy – ZisanBD.com

আপনার গোপনীয়তা আমাদের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। ZisanBD.com ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিমালায় আমরা ব্যাখ্যা করেছি যে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি।
১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি?

• আমরা আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
  ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, ডেলিভারি ঠিকানা

• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য: বিকাশ, নগদ, ব্যাংক ট্রান্সফার অথবা অন্যান্য পেমেন্ট মাধ্যমের তথ্য

• ডিভাইস ও ব্রাউজিং তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম, লগ ডাটা

• কুকিজ ও ট্র্যাকিং ডেটা: ওয়েবসাইট ব্যবহারের অভ্যাস, পছন্দসই পণ্য, ক্লিক ডাটা

২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি?

আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
✅ অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারি নিশ্চিতকরণ
✅ গ্রাহক সহায়তা প্রদান ও যোগাযোগ রক্ষা
✅ ওয়েবসাইট উন্নয়ন ও কাস্টমাইজেশন
✅ নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
✅ প্রোমোশনাল অফার ও বিজ্ঞাপন পাঠানো (আপনার অনুমতি সাপেক্ষে)
৩. তথ্য সুরক্ষা ও সংরক্ষণ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তার সাথে সংরক্ষণ করি এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা প্রকাশ রোধ করতে উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

৪. আমরা কি আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি?

• আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করি না। তবে, আমাদের সেবা উন্নত করার জন্য আমরা নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে কিছু তথ্য শেয়ার করতে পারি, যেমন:
  পেমেন্ট গেটওয়ে (যেমন বিকাশ, নগদ, রকেট)

• ডেলিভারি কোম্পানি (যেমন Pathao, RedX)

• আইনি কর্তৃপক্ষ (আইনের বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে)

৫. কুকিজ নীতিমালা

আমরা ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এটি ওয়েবসাইটের কিছু ফিচারের কার্যকারিতা সীমিত করতে পারে।
৬. আপনার অধিকারসমূহ

• আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে অনুরোধ করতে পারেন:
  আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য

• প্রোমোশনাল ইমেইল বন্ধ করার জন্য

• আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানার জন্য

৭. পরিবর্তন ও আপডেট

আমরা সময়ে সময়ে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি আপডেট করতে পারি। পরিবর্তনগুলি আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে এবং প্রয়োজনে আপনাকে জানানো হবে।
৮. যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

📧 ইমেইল: zisanbd.Official@gmail.com
📞 হটলাইন: 01786580350
🌐 ওয়েবসাইট: www.zisanbd.com

আমরা আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ!